Wat doen we voor huurdersorganisaties en koepels?

!WOON biedt organisatorische en secretariële ondersteuning aan huurdersorganisaties, waarbij administratieve en secretariële taken die komen kijken bij het besturen van een koepel, uit handen kunnen worden genomen door een projectsecretaris of een secretarieel medewerker met kennis van het werkveld van huurdersorganisaties.

De adviseur van !WOON ondersteunt het bestuur van de huurdersorganisatie door het maken van analyses, memo’s, conceptadviezen en het geven van mondelinge toelichtingen tijdens bestuur Zo is de huurdersorganisatie toegerust met de kennis en kunde voor beleidsoverleg met de directie van een corporatie. !WOON biedt beleidsadvies over onderwerpen zoals het huurbeleid, verkoop van huurwoningen, de samenwerkingsovereenkomst, beleid beheer van VvE’s, strategisch voorraadbeleid, ZAV, ondernemingsplannen, koersplannen, duurzaamheid, de energietransitie, meerjarenplannen en –begrotingen, servicekosten, (planmatig)onderhoud, kwaliteit van de dienstverlening, bewonersparticipatie en nog veel meer.

Het team van !WOON biedt huurdersorganisaties ondersteuning bij het opzetten en onderhouden van de interne organisatie. Dit geldt het geheel aan werkzaamheden dat nodig is om de interne organisatie van de organisatie goed te laten verlopen. Het kan gaan om het maken van jaarstukken zoals een werkplan en een jaarverslag of een taakverdeling van de werkzaamheden binnen de koepel. !WOON ondersteunt ook bij het organiseren van activiteiten om de onderlinge samenwerking tussen bestuursleden te bevorderen, zoals beleidsdagen. Daarvoor kan een programma naar de wensen van de organisatie worden opgesteld en begeleid.

In alle besturen is verloop. Vrijwilligers kunnen stoppen met de werkzaamheden wegens uiteenlopende redenen. Het is niet altijd eenvoudig om nieuwe bestuursleden te vinden en om deze vast te houden in het bestuur. !WOON helpt met het werven van nieuwe bestuursleden. Wij zoeken altijd een passende methode per organisatie. Na de werving kunnen de bestuursleden begeleidt en getraind worden. Daarna kunnen ze volwaardig meewerken in bestuur.

!WOON ondersteunt bij de formulering en uitvoering van een communicatievisie. Met gerichte communicatie worden de leden en de huurders betrokken bij de huurdersorganisatie. Goede communicatie zorgt ervoor dat het draagvlak onder de achterban groeit en het bereik van de organisatie wordt vergroot. De ondersteuning richt zich op het sterk en helder formuleren van de communicatievisie en het communicatieplan, zodat het goed uitvoerbaar is. Daarnaast kan er ook ondersteuning worden geboden bij het opzetten of bijhouden van een website en het schrijven van nieuwsbrieven en artikelen.

Kennis is macht. Daarom biedt !WOON de volgende cursussen aan huurdersorganisaties en aangesloten bewonerscommissies. Deze cursussen worden altijd op maat gemaakt naar de wensen van de organisatie:

• Cursus Volkshuisvesting in Vogelvlucht voor startende bestuursleden om snel een beeld te krijgen van het speelveld, de betrokken partijen waar je als koepelbestuurder mee te maken hebt en relevante wet- en regelgeving (zoals de Overlegwet);
• Scholing op het gebied van servicekosten, huurprijswetgeving, buurtbeheer;
• Trainingen om leren om te gaan met de samenwerkingsovereenkomst;
• Traject ter begeleiding van nieuwe bewonerscommissies;
• Kadertrainingen en hulp om efficiënter te vergaderen en rolverdeling te stroomlijnen;
• Cursussen rondom Duurzaamheid en de Energietransitie
• Cursussen naar behoefte: als een gewenst onderwerp hier niet boven staat, kunnen wij altijd iets op maat maken dat aansluit op uw vraag.

Huurdersorganisaties zijn binnen de woningwet partij in het overleg tussen gemeente, corporaties en huurders over de prestatieafspraken. !WOON ondersteunt deze samenwerkingen, waarbij zowel organisatorisch advies, als beleidsadvies over het aanbod van de corporaties en de woonvisie van de gemeente wordt gegeven. Ook kan strategisch advies worden gegeven voor de onderhandeling.