Zelf gebreken verhelpen: zorgvuldigheid is wel geboden

24 november 2009 - 

Als uw huisbaas ondanks herhaalde verzoeken (schriftelijk! telefoontjes worden veelal genegeerd omdat hier geen juridische consequenties aan zitten) weigert een dringend gebrek te verhelpen, dan kunt u zelf het gebrek laten repareren en vervolgens de kosten verrrekenen met de huur. Zorgvuldigheid is echter wel geboden.

Met name in spoedsituaties en als er geen tijd is om de uitkomst van een procedure bij de huurcommissie of een rechtzaak af te wachten, kan het een uitkomst zijn om zelf een bedrijf in te schakelen die de klachten verhelpt, mits de herstelwerkzaamheden niet te omvangrijk en te duur zijn. En u moet natuurlijk wel bereid zijn de kosten van het verhelpen voor te schieten.

Het is verstandig om eerst uit te zoeken of het verhelpen van de klacht een verantwoordelijkheid is van de huurder of de verhuurder. Over het algemeen kan worden gezegd dat vrijwel alle onderhoudswerkzaamheden aan de woning voor rekening komen van de verhuurder. Kleine reparaties die zonder noemenswaardige kosten kunnen worden uitgevoerd, komen voor rekening van de huurder.

Het zelf laten verhelpen van gebreken leidt vaak tot discussies met de verhuurder over de kosten. Als u de kosten verrekent met de huurbetalingen zal uw huisbaas mogelijkerwijs claimen dat er sprake is van een huurachterstand. Om te voorkomen dat er achteraf discussies ontstaan dient u daarom vooraf schriftelijk en per aangetekende post aan te kondigen wat u van plan bent.

In deze brief dient u uw verhuurder in gebreke te stellen en aan te kondigen dat u de werkzaamheden zelf uit laat voeren als hij nog langer wacht met herstel (geef hem nog een laatste termijn). Omschrijf in de brief de klachten zo helder mogelijk. Sluit drie offertes bij van erkende herstelbedrijven, want als de werkzaamheden ondeskundig worden uitgevoerd kan de verhuurder u later aansprakelijk stellen voor mogelijke schade of slecht uitgevoerde werkzaamheden.

Kondig ook duidelijk aan dat als de verhuurder niet reageert, u opdracht zult geven tot herstel en de kosten zal verhalen op de huisbaas. Als u de rekening van het herstelbedrijf in mindering wilt brengen op de huurbetalingen moet dit ook schriftelijk worden aangekondigd. Blijf nog wel maandelijks een klein bedrag betalen en voeg een betalingsplan bij de brief.

Het is raadzaam om vooraf contact op te nemen met het Wijksteunpunt Wonen indien u twijfelt of het in uw situatie verstandig is om de gebreken zelf te laten verhelpen. Het Wijksteunpunt Wonen kan u verder adviseren en voorzien van voorbeeldbrieven.